Le cadeau de l’ordinateur à vos parents était-il une bénédiction ou une malédiction ?

Le cadeau de l’ordinateur à vos parents était-il une bénédiction ou une malédiction ?

7 novembre 2022 Non Par Bricolage Plus

Vous habitez loin de vos parents ou grands-parents et vous leur avez offert un ordinateur. Vous avez pensé que ce serait une bonne idée de leur procurer un ordinateur pour pouvoir communiquer avec eux plus facilement. Vous savez de quoi je parle; Facebook, Skype ou e-mail. Vous les avez vus pendant les vacances et leur avez donné un ordinateur. Heck vous l’avez configuré pour eux, vous leur avez montré comment l’utiliser, et tout a bien fonctionné quand vous étiez là-bas. Que s’est-il passé quand vous êtes parti ? Ils ont oublié comment utiliser les applications de communication avec lesquelles vous les avez configurés, et cela est devenu trop compliqué pour eux. Vous les avez peut-être appelés pour mettre en place un appel vidéo sur Skype, afin qu’ils puissent voir leurs enfants ou petits-enfants, et cela ne fonctionne plus. Ils ne prendront pas la peine de vous appeler car ils savent à quel point vous êtes occupé à résoudre leurs problèmes informatiques. À distance, pouvez-vous vraiment leur expliquer comment le faire fonctionner ? La suggestion d’une entreprise de réparation d’ordinateurs résoudra-t-elle la solution ? Ils devront emballer leur ordinateur et le transporter pour le service. TROP DE PROBLÈMES !

La vérité est que vous leur avez acheté un ordinateur avec accès à Internet. C’est l’histoire que j’ai vue beaucoup trop de fois. Lorsque vous êtes parti, après avoir présenté le cadeau et tout mis en place, ils sont allés explorer toutes les fonctionnalités que vous leur avez montrées sur le Web riche en informations. Ils ont surfé sur le web comme nous le faisons tous mais ils ne connaissent pas les pièges que le fait d’être en ligne peut induire. Ce compte Facebook avec lequel vous les avez configurés les a conduits vers un site Web qui était mauvais et ils ont téléchargé de mauvaises choses sur leur ordinateur. Ils ont reçu un e-mail de leur ami contenant un lien sur lequel ils ont cliqué et qui a endommagé leur ordinateur.

Soyons un peu compatissants ici. Ils n’ont pas consulté ces liens avec l’intention de se rendre dans un endroit qui causerait du tort. Ils ne comprenaient tout simplement pas les risques d’être en ligne, tout comme vous le savez. Vous ne pouvez pas leur dire de ne PAS cliquer sur des choses, c’est dans la nature humaine de le faire. J’ai descendu ce terrier de lapin moi-même, avec de graves conséquences.

Regardez vos intentions étaient grandes. Nous avons affaire à la caractéristique humaine de la curiosité. Êtes-vous prêt à faire face aux conséquences de votre don ? Comme on dit, « Aucune bonne action ne reste impunie. » Vos parents ou grands-parents ne veulent pas vous déranger, pourtant vous voulez communiquer avec eux en utilisant l’ordinateur que vous leur avez donné et configuré. Ce satané ordinateur fonctionnait bien le jour de ton départ.

Soyons réalistes. Vous les avez configurés avec un ordinateur neuf et une connexion Internet rapide lorsque vous êtes parti, tout a fonctionné. Vous savez peut-être qu’un ordinateur nécessite un peu d’entretien comme votre voiture, mais est-ce le cas ? Vous n’aviez que deux semaines pour leur montrer toute la simplicité d’être en ligne avec un nouvel ordinateur et la puissante plate-forme de communication qu’il représente. Avez-vous eu le temps de leur montrer les compétences d’hygiène informatique que vous connaissez dans l’entretien de l’ordinateur ? Leur avez-vous montré un nettoyage de disque, une défragmentation de disque, un disque de vérification ? Que diriez-vous de vider le cache de leur navigateur ? Au fil du temps, ces mots clés de maintenance mentionnés doivent être effectués pour que la machine de vos parents ou grands-parents fonctionne comme ils sont censés le faire. Ces mots-clés sont quelques-uns des éléments de maintenance qu’ils peuvent effectuer eux-mêmes et qui amélioreraient certainement leur expérience avec les ordinateurs. Il est beaucoup plus facile de les diriger vers un lien qui leur montre comment effectuer une maintenance régulière, que d’essayer de les guider à travers chaque procédure par téléphone.

Ne pas avoir à vous contacter pour chaque problème qu’ils ont avec leur ordinateur serait une enclume sur leur poitrine, par exemple, je n’ai pas à déranger mon fils ou ma fille pour m’aider à résoudre un problème. Aller à un lien facile à suivre serait un soulagement du stress pour vous, car vous n’avez pas à essayer de les aider par téléphone.